Imagem: Pássaro Verde/Reprodução/ Marcos Delamore
As denúncias de passageiros sobre falhas na prestação do serviço da Viação Pássaro Verde levaram os deputados Leleco Pimentel e Padre João a anunciar novas medidas para cobrar providências. Os parlamentares informaram que irão protocolar uma notícia-crime no Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) e solicitar uma audiência pública na Assembleia Legislativa de Minas Gerais (ALMG).
As reclamações apontam problemas como ônibus em condições inadequadas de circulação, atrasos frequentes, situações de risco aos passageiros e casos de pessoas deixadas às margens das rodovias.
Segundo Leleco Pimentel, a audiência será promovida pela Comissão de Assuntos Municipais e Regionalização da ALMG e deverá reunir usuários, representantes da empresa, órgãos de fiscalização e autoridades para discutir as denúncias e buscar soluções.
“Uma empresa que ganha a concessão tem que dar garantia de segurança”, afirmou Leleco.
Para Padre João, é necessário garantir que a concessionária cumpra todas as exigências previstas no contrato e ofereça um serviço seguro e de qualidade à população. “Os passageiros estão abandonados e isto é um desrespeito”, lamentou Padre João.
O que diz a Pássaro Verde
Em nota, a Pássaro Verde informou que mantém rigorosos programas de manutenção preventiva e corretiva e promove treinamento contínuo de suas equipes.
“A empresa reconhece que, em uma operação de grande porte, ocorrências pontuais podem acontecer. Quando comparadas ao volume total de passageiros transportados, as ocorrências representam apenas 0,15% de toda a operação, um índice bastante reduzido. Ainda assim, sempre que identificadas, são tratadas com seriedade, transparência e rapidez, buscando a melhor solução para os passageiros”, diz um trecho da nota.
A empresa também afirmou que realiza investimentos permanentes em frota, tecnologia, treinamento e processos de segurança.
