A Saneouro informa aos clientes do município de Ouro Preto que ainda não receberam a fatura referente ao mês de janeiro de 2026 que os documentos serão enviados ao longo desta semana, com o vencimento devidamente ajustado. Dessa forma, não haverá cobrança de juros ou multas para os pagamentos realizados até a nova data de vencimento.
Em razão das diretrizes da Reforma Tributária do Consumo, implantada neste mês de janeiro, a concessionária está realizando a análise de algumas faturas e, por esse motivo, ainda não efetuou a emissão de todos os documentos.
A alteração no modelo da fatura integra um processo de padronização nacional, que tem como objetivo garantir mais segurança, transparência e facilidade na consulta das informações da conta. A mudança trará benefícios aos clientes, que deverão manter seus cadastros atualizados junto à concessionária.
No caso de dúvidas, entre em contato com a Saneouro pelo 0800 002 1741 ou pelo WhatsApp 11 95020 6424.