Por Pedro Henrique Hudson
Estão abertas até o dia 12 de outubro as inscrições para o curso “Qualidade de Atendimento ao Cliente”, promovido pela Prefeitura de Mariana, por meio da Secretaria Municipal de Patrimônio Cultural e Turismo, em parceria com o Minas Forma, programa da Secretaria de Estado do Desenvolvimento Social (Sedese) voltado à capacitação de jovens e adultos.
As aulas irão acontecer entre os dias 13 e 27 de outubro, das 19h às 22h, no Colégio Providência, somando 40h de carga horária. A capacitação conta com 30 vagas disponíveis e integra o eixo de formação do programa Desponta Mariana, lançado pela Secretaria de Patrimônio Cultural e Turismo no último mês de julho, com o objetivo de fortalecer o turismo local por meio da qualificação no atendimento ao público. Para se inscrever, é necessário ser maior de 16 anos.
As inscrições devem ser feitas pelo site do Senac MG. As instruções completas para a matrícula estão disponíveis neste manual.
Os alunos participantes receberão uma ajuda de custo no valor de R$6 por hora-aula, repassada diretamente pelo Governo do Estado, mediante confirmação de presença registrada em lista de chamada. Caso o nome do estudante não conste na lista no dia da atividade, mesmo tendo comparecido, o benefício não será pago.
No ato da inscrição, é obrigatório informar uma conta bancária pessoal, que pode ser de banco digital, mas não pode ser governamental nem vinculada a programas sociais, como Bolsa Família ou similares.