Imagem: Reprodução/ Marcos Delamore
A apresentação de Alcione da turnê “Alcione 50 Anos”, que celebra meio século de carreira da cantora, foi cancelada em Mariana por motivos contratuais envolvendo uma empresa promotora de eventos da cidade mineira. Com isto, o show, que aconteceria neste sábado (28), na Arena Mariana, está oficialmente cancelado.
De acordo com a nota emitida pela empresa, os motivos que levaram ao cancelamento do evento foram alguns transtornos e a falta de comprometimento de um dos produtores. “Informamos que o evento Alcione 50 Anos – Mariana (MG), que seria realizado no dia 28/02, 16h, na Arena Mariana, foi cancelado. O promotor do evento é o responsável por disponibilizar os valores para reembolso”, informou.
Os fãs que compraram os ingressos para a apresentação da artista deverão proceder seguindo as orientações da Política de Reembolso. O valor do ingresso poderá ser reembolsado conforme a forma de pagamento aplicada no ato de compra.
Confira:
● Cartão de crédito (site, aplicativo ou bilheteria) – O reembolso é automático e será concluído em até duas faturas a partir da data de publicação e/ou envio deste comunicado. O sistema devolverá o valor como crédito na fatura do cartão.
● Pix (site) – O reembolso é automático será concluído em até 30 dias a partir da data de publicação e/ou envio deste comunicado. O sistema devolverá o valor na mesma conta de onde saiu o pagamento.
● Cartão de débito (bilheteria) – O reembolso é automático e será concluído em até 30 dias a partir da data de publicação e/ou envio deste comunicado. O sistema devolverá o valor na mesma conta de onde saiu o pagamento.
● Dinheiro (bilheteria) – Dirija-se à bilheteria para receber o valor de volta em dinheiro.
A plataforma de bilheteria digital, Eventim Brasil, destacou que, sendo apenas a empresa de ingressos, “não participa de decisões relacionadas à realização do evento, como cancelamentos, remarcações ou outros tipos de alterações”.
A equipe que assessora a cantora Alcione comunicou que, em função do ocorrido, achou melhor cancelar a apresentação em Mariana. Em um momento oportuno, o show da artista poderá ser realizado na cidade histórica.
Para mais informações e esclarecimentos, acesse o perfil oficial de atendimento da Eventim.
