Desenvolvimento Social atuante: 35 alunos concluem formação socioprofissional gratuita

Imagem: Peterson Bruschi

Texto: Luiz Guilherme Mascarenhas/ Revisão: Greiza Tavares

Uma parceria entre o Governo de Minas, por meio da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (SEDESE), com a Prefeitura de Ouro Preto, promoveu formação socioprofissional gratuita a 35 alunos nos cursos “Turismo Cultural Condutor de Visitantes” e “Qualidade no Atendimento ao Cliente”. A iniciativa foi realizada por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, e o apoio do Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (SENAC) e os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) Cachoeira do Campo, Padre Faria e São Cristóvão promoveram os cursos presenciais, noturnos e gratuitos de formação socioprofissional.

O curso Turismo Cultural Condutor de Visitantes foi realizado na Associação Comercial e Empresarial de Ouro Preto (ACEOP) e conduzido pela instrutora Thais Zanella. Já o curso Qualidade no Atendimento ao Cliente foi realizado na Casa da Juventude de Cachoeira do Campo, e foi conduzido pelo instrutor Antônio Ponciano.

Os alunos matriculados contaram com a bolsa-auxílio correspondente ao valor total de R$360 para curso de Turismo Cultural Condutor de Visitantes, e R$240 para o curso Qualidade no Atendimento ao Cliente.

Estiveram presentes e compuseram a mesa o secretário de Desenvolvimento Social, Edvaldo Rocha que também representou o prefeito Angelo Oswaldo, a diretora de Proteção Social Básica, Rigeli Mapa, a representante da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (SEDESE), Raquel Aline Soares de Oliveira Cordeiro, o presidente da Associação Comercial e Empresarial de Ouro Preto (ACEOP), Natalino Figueiredo, a instrutora do curso Turismo Cultural Condutor de Visitantes, Thais Zanella, o instrutor do curso de Qualidade no Atendimento ao Cliente, Antônio Ponciano, e a supervisora pedagógica, Deborah Elisa Silva Figueiredo.

Para o secretário Edvaldo Rocha, os novos formandos estão qualificados no tripé do pertencimento, importância e amor que compõem os temas do curso. “Vocês não foram capacitados, vocês foram qualificados. Todos somos capazes de algo, só não sabemos como, e esse ‘como’ vem através da qualificação do serviço”, completou Rocha. Para a formanda e também oradora do curso de Turismo Cultural Condutor de Visitantes, Natalia Moreira, é “verdadeiramente uma oportunidade ímpar de acreditar em ser possível uma cidade Patrimônio Mundial da Humanidade oferecer o receptivo turístico de qualidade compatível ao título que possui”, declarou a formanda.

Além disso, de acordo com a mesa, foi confirmada a futura parceria com o SINE, para apoio e encaminhamento desses formandos. Segundo a representante da SEDESE, Raquel Cordeiro, muitos cursos de longa e curta duração já estão planejados para o ano de 2025. Para Cordeiro, a “aprendizagem, não tem idade, não tem gênero, não tem tempo e não tem lugar, fico muito orgulhosa de ver cada um de vocês”.

Confira a lista dos alunos que concluíram o curso de Turismo Cultural Condutor de Visitantes:

Confira a lista dos alunos que concluíram o curso de Qualidade do Atendimento ao Cliente: